更新日期:2025年06月12日

生效日期:2025年06月12日

本政策適用於卓悅教育導師管理APP產品或服務(以下簡稱“本應用”)

本隱私權政策部分將幫助您瞭解以下內容:

一、定義及適用範圍

二、自啟動和關聯啟動的說明

三、我們如何收集和使用您的資訊

四、我們如何使用Cookie和同類科技

五、我們如何共亯、轉讓、公開披露用戶的個人資訊

六、我們如何保護用戶的資訊安全

七、您如何管理個人資訊

八、我們如何處理未成年人的資訊

九、您的資訊如何在全球範圍轉移

十、本隱私權政策如何更新

十一、如何聯繫我們

Excellent Education Company Limited(以下簡稱“我們”)深知個人資訊對您的重要性,我們將按法律法規要求並參照行業最佳實踐為您的個人資訊安全提供充分保障,我們致力於維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人資訊:權責一致原則,目的明確原則,選擇同意原則,最少够用原則,確保安全原則,主體參與原則,公開透明原則等等。 鑒此,我們製定本《隱私權政策》(下稱“本政策/本隱私權政策”)以幫助您充分瞭解在您使用我們的產品/服務的過程中,我們會如何收集、使用、共亯、存儲和保護您的個人資訊以及您如何管理您的個人資訊。

在使用本應用各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策,在確認充分理解並同意後使用相關產品或服務。 一旦您開始使用本應用各項產品或服務,即表示您已充分理解並同意本政策。 如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本應用提供的各種聯繫方式與我們聯系。

我們的產品基於DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)開發,應用運行期間需要收集您的設備唯一識別碼(設備ID、IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、設備MAC地址、OAID、SSID、SIM卡資訊ICCID、網絡資訊(BSSID)、軟件列錶、SIM卡IMSI資訊)以提供統計分析服務,並通過應用啟動數據及异常錯誤日誌分析改進效能和用戶體驗,為用戶提供更好的服務。 詳情內容請訪問《DCloud用戶服務條款》。 (DCloud使用者服務條款超鏈至 https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html )。

一、定義及適用範圍

個人資訊:以電子或者其他管道記錄的能够單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反應特定自然人活動情况的各種資訊,個人資訊包括(姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別資訊、住址、通信通訊聯繫方式、通信記錄和內容、帳號密碼、財產資訊、征信資訊、行踪軌跡、住宿資訊、健康生理資訊、交易資訊)等。

個人敏感資訊:一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康收到損害或歧視性待遇等的個人資訊,個人敏感資訊包括(身份證件號碼、個人生物識別資訊、銀行帳戶、通信記錄和內容、財產資訊、征信資訊、行踪軌跡、住宿資訊、健康生理資訊、交易資訊、14歲以下(含)兒童的個人資訊)等。

個人資訊處理:包括個人資訊的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、删除等。

個人資訊删除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

個人資訊匿名化:通過對個人資訊的科技處理,使得個人資訊主體無法被識別或者關聯,且處理後的資訊不能被復原的過程。

個人資訊去標識化:通過對個人資訊的科技處理,使其在不借助額外資訊的情况下,無法識別或者關聯個人資訊主體的過程。

個人資訊主體:個人資訊所標識或者關聯的自然人。

個人資訊控制者:有能力决定個人資訊處理目的、管道等的組織或個人。

設備資訊:包括設備識別字(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、SSID、SIM卡資訊ICCID、IMSI及其他設備相關資訊)、應用資訊(應用崩潰資訊、通知開關狀態、應用安裝清單及其他應用相關資訊)、設備參數及系統資訊(設備類型、設備型號、作業系統及硬體相關資訊),設備網路環境資訊(IP地址、WiFi資訊,基站資訊及其他網路相關資訊)、網絡資訊(BSSID),以產品實際採集情况為准。

兒童:指不滿十四周年的未成年人。

二、自啟動和關聯啟動的說明

1、為確保本應用處於關閉或後臺運行狀態下可正常接收到用戶端推送的安裝包下載廣播資訊,本應用須使用(自啟動)能力,將存在一定頻率通過系統發送廣播喚醒本應用自啟動或關聯啟動行為,是因實現功能及服務所必要的。

2、為了帶給您更好的應用更新體驗,應用引入了網絡連接狀態監聽(android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE,android.net.wifi.STATE_CHANGE)提醒網絡發生變化時,避免產生不必要的流量浪費,同時關聯了自啟動功能(android.intent.action.DOWNLOAD_COMPLETE

android.intent.action.

DOWNLOAD_NOTIFICATION_CLICKED),

目的是當應用安裝包下載完成時,能即時的提醒您進行安裝。

3、在您未同意使用者協定和隱私政策前,若您點擊查看使用者協定和隱私政策,為防止協力廠商SDK收集您的個人資訊,我們會通過啟動系統瀏覽器來供您查看使用者協定和隱私政策。

4、我們的應用集成了微信分享,微信分享完成後回到App顯示分享狀態,需要重新啟動App。 我們應用分享出去的連結,在已安裝應用時會打開app,為了方便您更便利打開app查看

5、自啟動許可權:我們的應用為集成極光推送,為方便您快速查看通知內容,我們將會通過通知打開APP,顯示通知對應的內容。 我們的應用集成了微信支付,微信支付完成後回到APP顯示支付狀態,需要重新啟動APP。 為了確保您能及時收取到平臺用戶發送的消息、留言等相關內容,我們會請求您授權程式自啟動許可權,此許可權使用目的為保證APP退出後臺後不及時殺死APP在後臺運行狀態,以確保您能及時收取到應用內的消息。 您如果拒絕授權提供程式自啟動許可權,您將無法使用此功能,但不影響您正常使用APP。

三、我們如何收集和使用您的資訊

在您使用我們的產品/服務時,我們需要收集和使用您的個人資訊包括如下兩種:

1、為實現向您提供我們產品/或服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要的資訊,如您拒絕提供相應資訊,您將無法正常使用我們的產品及/或服務;

2、為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能,您可選擇單獨同一或不同意我們收集、使用的資訊,如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,不會影響您使用我們的基本功能。

3、在為你提供同城頻道內容或者與設備所在位置相關的內容或服務時,經過你的授權,我們會使用與本服務相關的地理位置資訊(如精確定位資訊、WLAN接入點、藍牙和基站、感測器資訊),以保障內容或服務的質量。 其中精確定位資訊是個人敏感資訊,若你拒絕授權位置許可權會影響定位的準確性,但不會影響其他功能與服務的正常使用,我們也僅會基於網絡資訊(如IP)對應的都市及/或區縣向你展示可能相關的內容或服務。

4、在您使用App時,會獲取方向感測器、重力感測器、陀螺儀設備感測器資訊,用於鑒別您是否為真實用戶。 在您使用錄影照相相關功能時,會獲取加速度設備感測器資訊,用於獲取拍攝手機角度。

5、剪切板許可權:您在使用過程中可能需要對文字進行複製並粘貼時(如:簡訊驗證碼、手機號、設備SN等),我們可能會申請調用剪切板複製/粘貼功能並收集您的設備剪切板中的文字資訊。 剪切板的資訊僅會在您的設備上進行處理,我們不會存儲您的剪切板資訊用於其他途徑。

我們在此特別提醒您:這些資訊並非該業務功能運行所必需,但這些資訊對改善服務質量、研發新產品或服務等有非常重要的意義。 我們不會強制要求您提供這些資訊,您如果拒絕不會對使用該業務功能產生不利影響。

我們為您提供的各項具體功能場景包括:

1、幫助您成為我們的用戶

為完成創建帳號,以便我們為您提供服務,您需提供以下資訊:您的手機號碼等資訊。 當您註冊時向我們提供注册所用的手機號碼(用於接收驗證碼),我們將通過發送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效。 您可以修改補充您的昵稱、性別、生日、頭像、實名驗證綁定以及您的支付寶帳號、微信帳戶(用於帳戶提現)等相關資訊,這些資訊均屬於您的“帳戶資訊”。 當您使用協力廠商帳號(微信帳號、Apple帳號)登入時,如果您决定綁定該協力廠商平臺的帳號,經過您的協力廠商平臺帳號綁定授權,協力廠商平臺會同步一部分您在該協力廠商平臺帳號下的相關資訊給我們,如用戶名、手機號、頭像、昵稱、地區、性別等(具體以您的授權為准)以及身份驗證資訊。 我們收集上述資訊是用於為您提供帳號登入服務以及保障您的帳戶安全,防範安全風險。 如果您拒絕授權上述資訊,您將無法使用協力廠商平臺的帳號登入本應用平臺,但不影響我們為您提供的其他產品和正常使用其他服務。

在使用過程中,如果您提供以下額外資訊補全個人資料,將有助於我們給您提供更好的服務和體驗:您的生日、職業、興趣、手機號碼。 但如果您不提供這些資訊,將不會影響使用本應用產品或服務的基本功能。

您提供的上述資訊將在您使用本服務期間持續授權我們使用。 在您主動申請註銷帳號時,我們將根據適用法律法規的要求儘快使其匿名或删除您的個人資訊。

2、為您提供服務和需求

為向您展示內容或服務,我們會收集和使用您在訪問或使用本網站或用戶端時的設備資訊(包括設備識別字(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、SSID、SIM卡資訊ICCID、BSSID、IMSI及其他設備相關資訊)、應用資訊(應用崩潰資訊、通知開關狀態、應用安裝清單及其他應用相關資訊)、設備參數及系統資訊(設備類型、設備型號、作業系統及硬體相關資訊),設備網路環境資訊(IP地址、 WiFi資訊、基站資訊及其他網路相關資訊(BSSID)))、服務日誌資訊(瀏覽記錄、點擊查看記錄、蒐索査詢記錄、收藏、關注分享資訊、發佈資訊、以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間)、您提交的基礎資訊(如昵稱、性別、手機號),用來完善您的個人資訊。

3、向您提供商品或服務

3.1您向我們提供的資訊

您在注册帳戶或使用我們的服務時,向我們提供的相關個人資訊,例如微信基本資訊(昵稱、頭像、性別)、電話號碼等;

您通過我們服務向其他方提供的共亯資訊,以及您使用我們的服務時所儲存的資訊。 向本應用提供該其他方的前述個人資訊之前,您需確保您已經取得其授權同意。

3.2服務內容推薦

在我們的部分產品或服務中,我們會根據近期熱點、平臺熱推為您推薦服務內容,這類推薦是我們根據平臺運營策略進行的推薦。 同時,為了向您實时推薦更優質、您更感興趣的服務內容、讓您有更好的產品或服務體驗或您同意的其他用途,我們還會根據您的相關個人資訊、用戶畫像等進行個性化內容展示,我們在“今日推薦”等模塊向您置頂推薦您可能感興趣的內容。 在此過程中,我們會收集您的帳號資料資訊、設備標識,以及您在我們的某一項產品或服務中的蒐索記錄、播放歷史、瀏覽服務內容的次數以及興趣偏好、設備資訊、必要的應用程序清單資訊,並以綜合統計、分析的管道單獨或與來自其他服務的某些資訊結合進行推薦算灋建模、用戶行為分析及用戶畫像,以幫助我們更加瞭解您如何使用我們的產品或服務、維護和改進我們的產品或服務或向您提供個性化服務,包括我們向您提供個性化內容展示、在征得您同意的情况下與我們的合作夥伴共亯資訊以便他們向您發送有關其產品和服務的資訊。

關閉方法:點擊我的-設定圖標,個性化內容推薦-—點擊關閉即可關閉個性化內容推薦。

3.3我們在您使用服務過程中收集的資訊

為向您提供搜索結果、瞭解產品適配性、識別帳號异常狀態,我們會收集關於您使用的服務以及使用管道的資訊並將這些資訊進行關聯,這些資訊包括:

3.3.1設備資訊:

為了保障應用與服務的安全運行,我們會收集您的設備型號、應用清單(安裝清單)、設備名稱、設備唯一識別字、登入IP地址、產品版本號、移動網絡資訊。

我們將在靜默/後臺狀態中收集您的(設備識別字、設備序號、Android ID、應用清單、IMEI、IDFA、SSID、SIM卡資訊ICCID、MAC、姓名、手機號、位置)、網絡資訊(BSSID)等資訊,用於識別用戶的身份資訊。

3.3.2我們根據您在軟體安裝及使用中授予的具體許可權:本應用在您安裝及使用中收集個人資訊的目的、管道及範圍說明,如下:

APP收集個人資訊明示清單

業務場景:注册登入

使用許可權:讀取相册、相機許可權

收集目的:用於注册創建帳號,完善網絡身份標識

收集的管道:用戶輸入/APP收集

個人資訊欄位:手機號碼、郵箱、昵稱

業務場景:修改個人資料資訊

使用許可權:未使用許可權

收集目的:用於修改個人資料中的頭像

收集的管道:APP收集

個人資訊欄位:頭像照片

本應用集成的協力廠商SDK收集資訊的目的、管道、範圍說明,如下:

uni-app為保障運行,默認集成以下三方SDK:

SDK名稱:uni-app(5+、web2app)

包名資訊:io.dcloud

使用目的:基礎模塊

涉及個人資訊:存儲的個人檔案,設備資訊、IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、SSID、SIM卡資訊ICCID),網絡資訊(BSSID)

隱私政策連結:uniapp隱私政策

3.3.3服務日誌資訊:包括瀏覽記錄、點擊查看記錄、蒐索査詢記錄、收藏、交易、售後、關注分享資訊、發佈資訊、以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。

當您使用我們的網站或用戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情况,作為有關網路日誌保存。 例如您的蒐索査詢內容、Idiv地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。

請注意,單獨的設備資訊、日誌資訊等是無法識別特定自然人身份的資訊。 如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,這類非個人資訊將被視為個人資訊,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人資訊做匿名化、去標識化處理。

當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯繫方式等資訊,以便與您聯系或幫助您解决問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

3.4我們通過間接獲得管道收集到的您的個人資訊

您可通過本應用帳號在我們提供的連結入口使用我們關聯公司提供的產品或服務,為便於我們基於關聯帳號共同向您提供一站式服務並便於您統一進行管理,我們在本應用集中展示您的資訊。 您可以通過個人中心的基礎資訊和認證資訊等功能發現、使用上述服務。

當您通過我們產品或服務使用上述服務時,您授權我們根據實際業務及合作需要從我們關聯公司處接收、匯總、分析我們確認其來源合法或您授權同意其向我們提供的您的個人資訊或活動資訊。

如您拒絕提供上述資訊或拒絕授權,可能無法正常使用本應用的相應產品或服務,或者無法展示相關資訊,但不影響使用本應用瀏覽、參與部分不需要隱私授權的活動等覈心服務。

4、為您提供安全保障

請注意,為確保用戶身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證等身份資訊完成實名認證。 如您拒絕提供上述資訊,可能無法使用帳戶管理、繼續可能存在風險的交易等服務,但不會影響您使用瀏覽、購買商品等服務。

為提高您使用我們及我們關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、電腦病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或本應用相關協定規則的情况,我們可能使用或綜合您的用戶資訊、交易資訊、設備資訊、有關網路日誌以及我們關聯公司、合作夥伴取得您授權或依據法律共亯的資訊,來綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、稽核、分析、處置措施。

5、為您提供收藏、關注與分享功能

在您瀏覽我們網站或用戶端的過程中,您可以選擇對商品及/或服務進行收藏、通過我們提供的功能組件向其他協力廠商分享資訊。 在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及獲取優惠券資訊的記錄、分享歷史在內的服務日誌資訊用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。

6、征得授權同意的例外

根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人資訊無需征得您的授權同意:

6.1與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的;

6.2與國家安全、國防安全直接相關的;

6.3與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

6.4與刑事偵查、起訴、審判和判决執行等直接相關的;

6.5出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;

6.6所涉及的個人資訊是個人資訊主體自行向社會公眾公開的;

6.7根據個人資訊主體要求簽訂和履行契约所必需的;

6.8從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等通路;

6.9維護所提供產品或服務的安全穩定運行所必需的,如發現、處置產品或服務的故障;

6.10個人資訊控制者為新聞組織,且其開展合法的新聞報導所必需的;

6.11個人資訊控制者為學術研究機构,處理公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的。

如我們停止運營本應用產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人資訊進行删除或匿名化處理。

7、客服與售後功能

當您與我們聯系或提出售中售後、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的帳戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人資訊以核驗您的會員身份。 此時我們的客服和售後功能可能會使用您的帳號資訊和訂單資訊。

為便於與您聯系、儘快幫助您解决問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括帳號資訊、訂單資訊、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯繫方式資訊),如果您針對具體訂單進行諮詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的帳號資訊和訂單資訊。

為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用的您的其他資訊,包括您與客服聯系時您提供的相關資訊,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答覆資訊。

四、我們如何使用Cookie和同類科技

五、1、Cookie

Cookie和同類設備資訊標識科技是互聯網中普遍使用的科技,當您使用我們的服務時,我們可能會使用相關科技向您的設備發送一個或多個Cookie或匿名識別字(以下簡稱“Cookie”),以收集、標識和存儲您訪問、使用本產品時的資訊,我們承諾,不會將Cookie用於本隱私政策所述目的之外的任何其他用途,我們使用Cookie主要為了保障產品與服務的安全、高效運轉,可以使我們確認您帳戶與交易的安全狀態,排查崩潰、延遲的相關异常情况,幫助您省去重複您填寫表單、輸入蒐索內容的步驟和流程。

2、網站信標和點數標籤

除Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和點數標籤等其他同類科技。 網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明影像。 借助於電子郵件中的點數標籤,我們能够獲知電子郵件是否被打開。 如果您不希望自己的活動以這種管道被追跡,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

五、我們如何共亯、轉讓、公開披露用戶的個人資訊

1、共亯

我們不會與本應用服務提供者以外的公司、組織和個人共亯您的個人資訊,但以下情况除外:

1.1在獲取明確同意的情况下共亯:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共亯您的個人資訊。

1.2在法定情形下的共亯:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解决需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共亯您的個人資訊。

1.3與關聯公司間共亯:為便於我們基於關聯帳號共同向您提供服務,您的個人資訊可能會與我們的關聯公司共亯。 我們只會共亯必要的個人資訊(如為便於您使用本應用帳號使用我們關聯公司產品或服務,我們會向關聯公司共亯您必要的帳戶資訊),如果我們共亯您的個人敏感資訊或關聯公司改變個人資訊的使用及處理目的,將再次徵求您的授權同意。

1.4與授權合作夥伴共亯:僅為實現本隱私權政策中聲明的目的,我們的某些服務將由我們和授權合作夥伴共同提供。 我們可能會與合作夥伴共亯您的某些個人資訊,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。 例如安排合作夥伴提供服務。 我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共亯您的個人資訊,並且只會共亯提供服務所必要的個人資訊。 我們的合作夥伴無權將共亯的個人資訊用於與產品或服務無關的其他用途。

請注意,您在使用我們服務時自願共亯甚至公開分享的資訊,可能會涉及您或他人的個人資訊甚至敏感個人資訊,請您更加謹慎地考慮並做出决定。

現時,我們的授權合作夥伴包括以下類型:

1.4.1廣告、分析服務類的授權合作夥伴。 除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份資訊(指可以識別您身份的資訊,例如姓名或電子郵箱、手機號碼,通過這些資訊可以聯系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務的合作夥伴共亯。 我們會向這些合作夥伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的資訊,而不會提供您的個人身份資訊,或者我們將這些資訊進行匯總,以便它不會識別您個人。 例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發佈準則後,我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告後安裝了應用,或者向這些合作夥伴提供不能識別個人身份的統計資訊(例如“男性,25-29歲,位於北京”),幫助他們瞭解其受眾或顧客。

1.4.2供應商、服務提供者和其他合作夥伴。 我們將資訊發送給支持我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴,這些支持包括提供科技基礎設施服務、分析我們服務的使用管道、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

2、轉讓

我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情况除外:

2.1在獲取明確同意的情况下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;

2.2在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及個人資訊轉讓,我們會在要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受此個人資訊保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。

3、公開披露

我們會在以下情况下,公開披露您的個人資訊:

3.1獲得您明確同意後;

3.2基於法律的披露:在法律、法律程式、訴訟或政府首長部門強制性要求的情况下,我們可能會公開披露您的個人資訊。

4、共亯、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外

以下情形中,共亯、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:

4.1與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的;

4.2與國家安全、國防安全直接相關的;

4.3與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

4.4與刑事偵查、起訴、審判和判决執行等直接相關的;

4.5出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;

4.6個人資訊主體自行向社會公眾公開的個人資訊;

4.7從合法公開披露的資訊中心收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等通路。

根據法律規定,共亯、轉讓經去標識化處理的個人資訊,且確保數據接收方無法復原並重新識別個人資訊主體的,不屬於個人資訊的對外共亯、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。

六、我們如何保護用戶的資訊安全

1、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人資訊,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或遺失。 我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。 例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據(如信用卡資訊)時受SSL(Secure Socket Layer)協定加密保護(即HTTPS協定); 我們會使用加密技術提高個人資訊的安全性; 我們會使用受信賴的保護機制防止個人資訊遭到惡意攻擊; 我們會部署存取控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人資訊; 以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加强員工對於保護個人資訊重要性的認識。

2、我們有行業先進的以數據為覈心,圍繞數據生命週期進行的資料安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

3.、我們會採取合理可行的措施,確保未收集無關的個人資訊。 我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

4、互聯網並非絕對安全的環境,我們強烈建議您不要使用非本應用建議的通信方式發送個人資訊。 您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。 當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能够看到您的交易內容、聯絡方式、交流資訊或分享內容等相關資訊的協力廠商。

如您發現自己的個人資訊尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請您立即聯絡本應用客服,以便我們根據您的申請採取相應措施。

請注意,您在使用我們服務時自願共亯甚至公開分享的資訊,可能會涉及您或他人的個人資訊甚至個人敏感資訊,如您在發表動態或者在群聊天、圈子等公眾場合選擇上傳包含個人資訊的圖片。 請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共亯甚至公開分享相關資訊。

請使用複雜密碼,協助我們保證您的帳號安全。 我們將盡力保障您發送給我們的任何資訊的安全性。 同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人資訊安全事件的處置情况。

七、您如何管理个人信息

七、您如何管理個人資訊

您可以通過以下管道查閱和管理您的資訊,我們會在符合法律法規要求的情形下響應您的請求:

1、訪問您的個人資訊

您有權訪問您的個人資訊,法律法規規定的例外情况除外。 您可以通過以下管道自行訪問您的個人資訊:

個人資料——如果您希望訪問或編輯您個人資料中的出生年月日、職業、興趣愛好以及手機號碼其他資料等,您可以通過登入帳戶通過“我的”-“設定”中執行此類操作。

授權使用——您可以登入帳號通過點擊右上角“設定”圖標,點擊“頭像”-“設定”,在授權選項中關閉或啟用授權。

2、更正或補充您的個人資訊

當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。 您可以通過本條“(一)訪問您的個人資訊”中列明的管道提出更正或補充申請。

3、删除您的個人資訊

您可以通過本條“(一)訪問您的個人資訊”中列明的管道删除您的部分個人資訊。

在以下情形中,您可以通過客服向我們提出删除個人資訊的請求:

3.1如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;

3.2如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的明確同意;

3.3如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定;

3.4如果您不再使用我們的產品或服務,或您註銷了帳號;

3.5如果我們不在為您提供產品或服務。

若我們决定響應您的删除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人資訊的主體,並要求其及時删除(除法律法規另有規定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。

當您或我們協助您删除相關資訊後,因為使用的法律和安全技術限制,我們可能無法立即備份從備份系統之删除響應的資訊,我們將安全地存儲您的個人資訊並限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以清楚或實現匿名化。

4、改變您授權同意的範圍

每個業務能需要一些基本的個人資訊才能得以完成(見本隱私權政策“第一條”)。 除此之外,對於額外個人資訊的收集和使用,您可以聯系本應用客服申請給予或收回您的授權同意。

請注意,對於部分類型的個人資訊,如實現本應用基本功能所必須的資訊或者我們履行法律法規規定的義務所必須的資訊,我們可能無法響應您改變授權範圍的請求。 當您撤回授權後,我們將不再處理相應的個人資訊,但您撤回授權的决定,不會影響我們此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。

5、約束資訊系統自動決策

在某些業務功能中,我們可能僅依據資訊系統、算灋等在內的非人工自動決策機制做出决定。 如果這些决定顯著影響您的合法權益,您可以通過客服聯繫我們。

6、響應您的上述請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他管道證明您的身份。 我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。

我們將在15個工作日內做出答覆。 如您不滿意,還可以通過本應用客服發起投訴。

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。 對於那些無端重複、需要過多科技手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的資訊)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

6.1與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的;

6.2與國家安全、國防安全直接相關的;

6.3與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

6.4與刑事偵查、起訴、審判和執行判决等直接相關的;

6.5個人資訊控制者有充分證據標明個人資訊主體存在首長惡意或濫用權利的;

6.6出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的。

6.7相應個人資訊主體的請求將導致個人資訊主體或其他個人、組織的合法權益收到嚴重損害的;

6.8涉及商業秘密的。

7、帳號註銷

我們會保留您帳戶上的數據(180天),如您不希望繼續使用我們的產品,您可以通過:我的-設定-帳號註銷向我們提交註銷帳號的申請。

在您主動註銷帳戶之後,我們將停止為您提供產品或服務,並根據適用法律的要求删除或匿名化處理您的個人資訊,因法律法規規定需要留存的除外。

如果您無法通過上述路徑訪問該等個人資訊,您可以隨時通過本應用客服與我們取得聯系。 我們將在15個工作日內回復您的訪問請求。

對於您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人資訊,我們將根據本條“(七)響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。

八、我們如何處理未成年人的資訊

在數位化辦公/學習、溝通與協同活動中我們推定您具有相應的民事行為能力,如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本政策,並在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。

如果您是14周歲以下兒童的,在您使用我們的服務前,您和您的監護人應仔細閱讀本隱私政策內容,確保在取得監護人的同意後,您才可在監護人的指導下使用我們的服務,確保您在使用我們的服務和進行交易時的安全。

若您是兒童的父母或其他監護人,請您關注兒童是否是在取得您的授權同意之後使用我們的服務,如您對兒童的個人資訊有疑問,請與我們的個人資訊保護專職部門聯繫。

對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人資訊的情况,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情况下使用、共亯、轉讓或披露此資訊。

九、您的資訊如何在全球範圍轉移

我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人資訊,存儲在中國境內,以下情形除外:

8.1法律法規有明確規定;

8.2獲得您的明確授權;

8.3您通過互聯網進行跨境直播/發佈動態等個人主動行為。

針對以上情形,我們會確保依據本隱私權政策對您的個人資訊提供足够的保護。十、本隱私權政策如何更新

為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們持續努力改進我們的產品、服務和科技,在新的服務及業務流程變更時,我們可能會更新我們的隱私政策已告知您按照本政策所享有的權利。

對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過小紅點進行通知或向您提供彈窗提示),

未經您明確同意,我們不會削减您按照本個人資訊保護政策所應享有的權利。 我們會在本頁面上發佈對本政策所做的任何變更。

對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明個人資訊保護政策的具體變更內容)。

本政策所指的重大變更包括但不限於:

1、我們的服務模式發生重大變化。 如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用管道等;

2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。 如業務調整、破產並購等引起的所有者變更;

3、個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使管道發生重大變化;

5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴通路發生變化時;

6、個人資訊安全影響評估報告標明存在高風險時;

我們還會將本政策的舊版本在本應用專門頁面存檔,供您查閱。

十一、如何聯繫我們

您可以通過以下管道與我們聯系,我們將在15個工作日內回復您的請求:

1、如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過小程式客服及APP中“我的”-“聯系客服”與我們聯系;

2、如發現個人資訊可能被洩露,您可以通過本應用意見回饋進行舉報;

公司名稱:Excellent Education Company Limited

辦公地址:RM1905 Nan Fung Centre, 264-298 Castle Peak Road, Tsuen Wan., NT Hong Kong

註冊地址:RM1905 Nan Fung Centre, 264-298 Castle Peak Road, Tsuen Wan., NT Hong Kong

聯繫電話:+85295706595

Emall: eehk902@gmail.com